DELECO App

Die DELECO App stellt verschiedene Funktionen bereit, mit denen auf die Daten aus DELECO unabhängig vom DELECO ERP Client zugegriffen werden kann. Die App kann dabei entweder auf einem mobilen Endgerät installiert oder in einem Internetbrowser verwendet werden.

Hinweise zum Funktionsumfang der DELECO App finden Sie im DELECO Benutzerhandbuch im Kapitel "DELECO App".

Nutzung

Mitarbeiter, die oft unterwegs sind und die App mobil nutzen, installieren sich diese auf Ihrem mobilen Endgerät.

Sie finden die DELECO App zum Herunterladen im Apple App Store sowie im Google Play Store.

Um die Funktionen der App innerhalb eines Unternehmens am eigenen PC-Arbeitsplatz, auf Terminals oder mobil auf Tablets zu nutzen, kann die DELECO App im Internetbrowser geöffnet werden. Windows, Android und iOS zählen hierbei zu den möglichen Betriebssystemen.

Hinweise zur Einrichtung der DELECO App finden Sie weiter unten in diesem Kapitel unter dem Punkt "Einrichtung".

Aufbau

Die DELECO App besteht aus dem App-Rahmen und dem App-Inhalt.

Der App-Rahmen ist der Teil der App, welcher aus dem App Store heruntergeladen wird. Dieser ist nicht an eine DELECO Version gebunden.

Der App-Inhalt entspricht dem eigentlichen User Interface und damit der konkreten Funktionalität der App. Dieser wird von einem App-Bereitstellungsserver, der von der DELTA BARTH Systemhaus GmbH verwaltet wird, heruntergeladen und ist somit abhängig von der DELECO Version.

Die DELECO App kann entweder über das Internet und den DELECO Proxy oder über das lokale Firmen-WLAN und eine SSL-Verschlüsselung mit dem DELECO ERP Server kommunizieren.

Achtung: Aus Sicherheitsgründen muss, sofern der Zugriff über das Internet stattfindet, immer der DELECO Proxy installiert sein. Damit erfolgt eine verschlüsselte Übertragung der Daten zwischen DELECO App, DELECO ERP Server und App-Bereitstellungsserver. Bei Verwendung der App im Intranet kann statt dem DELECO Proxy eine SSL-Verschlüsselung verwendet werden.

Der Netzwerkaufbau der DELECO App ist zudem in folgender Abbildung veranschaulicht:

Abb.: Netzwerkaufbau der DELECO App

Einrichtung

So richten Sie die DELECO App als Administrator auf dem mobilen Endgerät eines Nutzers ein:

1.Zuerst richten Sie den DELECO Proxy oder eine verschlüsselte Verbindung im Intranet mit einem SSL-Zertifikat ein.

2.Wenn der DELECO Proxy verwendet wird, aktivieren Sie im Modul "Nutzer" im DELECO ERP Client die Option "Externe Anmeldung erlauben" für den Nutzer, welcher die App verwenden möchte.

3.Laden Sie die DELECO App aus dem Store auf das mobile Endgerät des Nutzers herunter und öffnen Sie die App.

4.Geben Sie beim ersten Start der App die URL des DELECO Servers oder des DELECO Proxy an und bestätigen Sie anschließend mit "Verbinden".

5.Die DELECO App verbindet sich mit Ihrem DELECO ERP Server und fragt die im Einsatz befindliche DELECO Version ab.

6.Die zur installierten DELECO Version passende App-Version wird automatisch vom App-Bereitstellungsserver heruntergeladen.

7.Wählen Sie in der DELECO App auf der Seite "Einstellungen" eine Datenbank aus. Anschließend muss der Nutzer sein Login und Passwort, welches er auch im DELECO ERP Client verwendet, eingeben und sich über "Anmelden" in der App anmelden.

8.Die DELECO App kann auf dem mobilen Endgerät genutzt werden.

So verwenden Nutzer die DELECO App in einem Internetbrowser:

1.Geben Sie in einem beliebigen Internetbrowser (Microsoft Edge, Firefox) die URL des DELECO Servers ein und wählen Sie auf der sich öffnenden Seite die Schaltfläche "DELECO App" aus.

2.Wählen Sie auf der Seite "Einstellungen" eine Datenbank aus und geben Sie Ihr Login und Passwort ein, welches Sie auch im DELECO ERP Client verwenden. Über "Anmelden" erfolgt die Anmeldung in der App.

3.Die DELECO App kann im Internetbrowser verwendet werden.

Hinweis: Wenn bei Verwendung des Internetbrowsers "Firefox" in den Einstellungen unter "Datenschutz & Sicherheit" die Option "Cookies und Website-Daten beim Beenden von Firefox löschen" aktiviert ist, dann muss für die Nutzung der DELECO App eine Ausnahme für den DELECO Server hinterlegt werden. Tragen Sie dazu unter "Ausnahmen verwalten" die URL des DELECO Servers ein.

Weitere Informationen zu den Einstellungen in der DELECO App finden Sie im DELECO Benutzerhandbuch unter dem Kapitel "DELECO App - DELECO App: Einstellungen".

Update

Der im Store veröffentlichte App-Rahmen der DELECO App ist nicht abhängig von der DELECO Auslieferung und wird nur bei Bedarf neu im Store bereitgestellt.

Um die Aktualität des App-Rahmens zu gewährleisten, sollte die automatische Aktualisierung der App auf dem mobilen Endgerät aktiviert werden.

Der App-Inhalt wird automatisch nach dem Update der DELECO Version vom App-Bereitstellungsserver heruntergeladen. Es wird empfohlen, die App nach einem Update der DELECO Version auf dem mobilen Endgerät neu zu starten.

Nutzungsvoraussetzungen

•Internetzugriff

•Mindestversion DELECO: 2020.2 SP4

•Lizenzen

oModul 33: "App: CRM" für die Nutzung von Aktivitäten und Kontakten

oModul 16: "IMS Störungsmeldung" für die Nutzung von Störungsmeldungen

oModul 12: "Rückmeldung" für die Nutzung der Rückmeldung