Anlegen und Bearbeiten einer Störungsmeldung |
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Anlegen einer Störungsmeldung
Um eine Störungsmeldung anzulegen muss die Schaltfläche "Neu" betätigt werden.
Abb. Anlegen einer Störungsmeldung
Einzutragende notwendige Felder (Pflichtfelder):
Einzutragende mögliche Felder (optional):
Hinweis: Es ist möglich, über ein Erfassungsterminal oder per Maschinendatenanbindung Störungen zu erfassen.
Bearbeiten einer Störungsmeldung
Zunächst muss eine Störungsmeldung ausgewählt werden. Dies kann über zwei verschiedene Schritte erfolgen:
•direkte Eingabe der ID der Störungsmeldung im Feld "Störungsmeldung-ID"
Schaltfläche "Störung":
- Behoben / Behoben rückgängig: Die Störungsmeldung kann in den Status "Behoben" oder "Behoben rückgängig" gesetzt werden.
- Freigeben: Die Störungsmeldung kann direkt freigegeben werden, ohne die Planung zu nutzen. Beim Freigeben wird ein Wartungsauftrag generiert. (Voraussetzungen: Es muss ein Termin für den Beginn der Wartung eingetragen sein. In der Modulkonfiguration muss die Einstellung "Störungsmeldung ohne Planung freigeben" aktiviert sein.)
Im Infofeld wird u.a. der Status der Störungsmeldung angezeigt. Es sind die Status "Angelegt" (Standard), "Behoben" oder "in Arbeit" (nach Freigabe) möglich.
Die weitere Bearbeitung erfolgt analog der Bearbeitung einer Wartungsanfrage im Modul Wartungsplanung. Die Generierung eines Störungsaufstrages erfolgt analog Freigabe und Abschließen einer Wartungsanfrage. |