DELECO App: Störungsmeldung anlegen

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DELECO App: Bereich Störungsmeldung - Seite Störungsmeldung - Details

 

 

Eine neue Störungsmeldung erfassen Sie über die Schaltfläche "Neue Meldung" auf der Seite "Störungsmeldung auswählen".

 

Für die Störungsmeldung müssen Sie zunächst ein zu wartendes Objekt auswählen. Der Dialog "Objektauswahl" öffnet sich automatisch, sobald Sie die Schaltfläche "Neue Meldung" auf der Seite "Störungsmeldung auswählen" gewählt haben. Über das Suchfeld können Sie entweder den Barcode eines Objekts scannen oder die in der Liste angezeigten Objekte durch Eingabe eines Suchbegriffes weiter einschränken. Ist das Suchergebnis eindeutig oder wurde ein Objekt gescannt, wird dieses automatisch in das Feld "Objekt" übernommen. Anschließend müssen Sie eine Bezeichnung für die Störungsmeldung eingeben und die Auftragsart im Feld "Meldungsart" auswählen. Alle weiteren Felder können Sie optional ausfüllen.

Wählen Sie "Speichern", um die Störungsmeldung mit den eingegebenen Daten zu speichern.

 

Hinweis: Eine Störungsmeldung kann erneut bearbeitet werden, solange sie sich im Status "Angelegt" befindet.

 

 

Feld

Beschreibung

Objekt

Auswahl des zu wartenden Objekts

 

Bezeichnung

Bezeichnung der Störungsmeldung

 

Meldungsart

Auswahl der Auftragsart der Störungsmeldung

 

Hinweis: Es können nur Störungsmeldungen mit der Wartungsauftragsart "Störungsauftrag" angelegt werden.

 

Priorität

Auswahl der Priorität der Störungsmeldung

 

Wunschbeginn

Auswahl des Wunschtermins für den Beginn der Wartung

 

Hinweis: Für der Wunschbeginn wird standardmäßig das aktuelle Datum eingetragen.

 

Wartungsbeginn

Tatsächlicher Beginntermin der Wartung

 

Hinweis: Für den Wartungsbeginn wird standardmäßig der angegebene Wunschbeginn eingetragen. Der Wartungsbeginn kann nicht geändert werden.

 

Abschaltung

Kennzeichen, ob die Anlage durch diese Störungsmeldung abgeschaltet werden muss und eine Ausfallzeit entsteht.

 

Ausfall von

Beginn der Ausfallzeit

 

Ausfall bis

Ende der Ausfallzeit

 

Fehlerbeschreibung

Ausführliche Beschreibung der Störung

 

 

 

Dokumente hinzufügen

Für die Störungsmeldung können Dokumente in Form von Bilddateien hinzugefügt werden. Dazu können Sie entweder direkt mit der App neue Fotos erstellen oder aus Ihrem Fotoalbum ein vorhandenes Foto zuordnen. Um die Foto-Funktionen nutzen zu können, müssen Sie der App den Zugriff auf Fotos und Kamera erlauben. Alle mit der App erstellten Fotos werden zusätzlich in Ihrem Fotoalbum gespeichert.

 

Um ein zugeordnetes Foto anzuzeigen, wählen Sie die entsprechende Datei auf der Seite "Dokumente" aus. Sie können ein zugeordnetes Foto löschen, indem Sie das Löschen-Symbol im rechten oberen Bereich verwenden und anschließend die Aktion durch "Löschen" bestätigen.

 

Hinweis: Die Fotos werden erst beim Speichern der Störungsmeldung an den Server übertragen.

 

 

 

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