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Beschreibung

Landvorwahl

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Die Landvorwahl...

Wenn dieses Feld leer ist, wird die Landesvorwahl der eigenen Firma vorgeblendet (z.B. "0049").

Landvorwahl mit + wählen

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Bei Aktivierung des Feldes wird die Landesvorwahl nicht mehr wie bisher mit vorangestelltem '00', sondern mit '+' gewählt.

Diese Option sollte nur aktiviert werden, wenn dies auch durch die Telefonanlage unterstützt bzw. benötigt wird.

Ortsvorwahl

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Die Ortsvorwahl...

Wenn dieses Feld leer ist, wird die Ortsvorwahl der eigenen Firma vorgeblendet (z.B. "03722").

Rufnummer ohne Durchwahl

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Interne Rufnummer der Firma ohne die Nummer der Zentrale.

Amtskennziffer

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Wird in DELECO eine Telefonnummer gewählt, so wird die eingetragene Amtzkennziffer (meist 0) automatisch vor die Rufnummer gestellt.

Bei Rufnummernermittlung beachten

(bezogen auf die Amtskennziffer)

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Diese Einstellung bezieht sich auf die eingetragene Ziffer im Feld "Amtskennziffer". Damit wird die entsprechende Ziffer bei der Erkennung der Rufnummern aus dem Firmenstamm beachtet, d.h. automatisch entfernt.

Dies gilt für ein- und ausgehende Anrufe.

Telefonleitung

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Aus der Liste der auf dem Arbeitsplatz installierten Telefonanlagentreiber wird der gewünschte ausgewählt.

Telefonie aktivieren

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Interne Anrufe einblenden

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Wird dieses Auswahlfeld aktiviert, werden auch interne Anrufe im Telefoniefenster angezeigt und können damit protokolliert werden.

Automatische eine Aktivität erstellen

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Wird dieses Auswahlfeld aktiviert, so wird zu eingehenden und ausgehenden Telefonaten automatische eine Aktivität angelegt.

Wird dieses Auswahlfeld deaktiviert, so können Aktivitäten manuell erstellt werden, insofern die entsprechenden Anrufe im Telefoniefenster angezeigt werden (Einstellung "Interne Anrufe einblenden" beachten).

Maximales Alter der anzuzeigenden Aktivitäten (in Tagen)

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Es werden im Telefoniefenster nur Aktivitäten angezeigt, welche nicht älter als X Tage sind.

Sollen alle Aktivitäten angezeigt werden, so lassen Sie dieses Feld leer (nicht empfohlen).

Hinweis: Um die Reaktionszeit des Telefoniefensters zu optimieren, sollte die Anzeige der Aktivitäten mit dieser Einstellung eingeschränkt werden.

Maximale Anzahl der anzuzeigenden Aktivitäten

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Es werden maximal so viele Aktivitäten zum Anrufer angezeigt, wie an dieser Stelle angegeben. Das oben angegebene maximale Alter wird dabei ebenfalls beachtet. Null bzw. leer bedeutet "alle".

Maximales Alter der anzuzeigenden Vorgänge (in Tagen)

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Es werden im Telefoniefenster nur Einkaufs- und Verkaufsvorgänge angezeigt, welche nicht älter als X Tage sind.

Sollen alle Einkaufs- und Verkaufsvorgänge angezeigt werden, so lassen Sie dieses Feld leer (nicht empfohlen).

Hinweis: Um die Reaktionszeit des Telefoniefensters zu optimieren, sollte die Anzeige der Vorgänge mit dieser Einstellung eingeschränkt werden.

Maximale Anzahl der anzuzeigenden Vorgänge

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x

Es werden maximal so viele Einkaufs- und Verkaufsvorgänge zum Anrufer angezeigt, wie an dieser Stelle angegeben. Das oben angegebene maximale Alter wird dabei ebenfalls beachtet. Null bzw. leer bedeutet "alle".